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Noordwijk aan Zee
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Hotelbewertung Hotels Van Oranje
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Name:
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Ingrid
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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56-60 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotels Van Oranje, geschrieben von Ingrid April 2011
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Wo sind hier 5 Sterne?
Niemand war bei der Ankunft mit dem Gepäck behilflich. Wir hatten ein Deluxe-Zimmer gebucht (Buchungsgebühr € 7.50! Das Zimmer war online und damit gebührenfrei nicht zu buchen). Die Gänge zu den Zimmern sind dunster und bräuchten dringend einen neuen Anstrich. Das Zimmer war dunkel, die Minibar abgesperrt, die Möbel abgwohnt, die Schränke innen staubig. Das Bad war zwar relativ groß, aber billig ausgestattet und ebenfalls abgewohnt. Die Bettwäsche machte einen ungebügelten Eindruck.
Beim Frühstück muss man sich den Kaffee wie in einer Jugendherberge selbst am Automaten!!! holen. Es war nur eine Kaffeemaschine in Betrieb, so dass sich Schlangen bildeten. Abgegessenes Geschirr wurde nicht abgetragen, am Buffett wurde sehr schleppend nachgefüllt. Obwohl in der Reservierungsbestätigung angekündigt, gab es keine frischen Eierspeisen und auch das "Geschenk" auf das Zimmer kam nie an.
Von einem "5-Sterne-Haus" erwarte ich deutlich mehr und bin ich auch Andereres gewohnt. Einzig der Zimmerpreis entsprach der Kategorie und war für das Gebotene total überzogen. Das Personal an der Rezeption war arrogant und wenig hilfsbereit.
Trotz der der tollen Lage direkt an der Strandpromenade suchen wir uns nächstes Mal ein anderes Hotel.
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Bewertungsübersicht Hotels Van Oranje
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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