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Maastricht
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Hotelbewertung Hotel Crowne Plaza Maasricht
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Name:
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Victoria
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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41-45 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2011
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Herkunftsland:
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Schweiz
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Hotelbewertung Hotel Crowne Plaza Maasricht, geschrieben von Victoria September 2011
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Nie wieder Crowne Plaza.
kein Rezeptionist der uns der Tür von der Tiefgarage ins Hotel aufmachen konnte um 23h00 Abends - wir haben 20 Minuten geklingelt. Dann angerufen, aber niemand hat das Telefon beantwortet so das wir mit unsere Koffer durch den Tiefgarage gelaufen sind um der Ausgangstür zu finden! Beim Check-In haben die Zimmerschlüssel nicht funktioniert. Zimmer war voll Stoff und Spinnewebber. TV hat nicht funktioniert und die Zimmerlage war direkt neben Fahrstuhlschacht so dass wir nicht schlafen konnten. Dann neues Zimmer um 1h00 bekommen. Nach langem Warten an der Rezeption konnten wir dann endlich unser auschecken und da war ein falsche Name und Adresse auf die Rechnung. Fazit: das Hotel interessiert sich nicht für Ihre Gäste und ist sehr "runtergekommen". Hotel hat seine beste Jahre gehabt.
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Bewertungsübersicht Hotel Crowne Plaza Maasricht
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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